O que é Splitter óptico e como funciona?

O splitter é o componente responsável por aumentar a ramificação de redes PON através da distribuição de um sinal óptico de uma fibra para outras. Ele pode ser utilizado nos mais diversos modelos de negócio de provedores de internet e é subdividido em dois modelos de funcionamento: balanceado e desbalanceado.  No artigo de hoje, falaremos […]

OTDR: o que você precisa saber antes de ter um

Se você quer garantir que a rede FTTH do seu provedor de internet funcione corretamente, a melhor maneira é adquirindo um OTDR. Ele é um reflectômetro óptico no domínio do tempo, que proporciona a avaliação de desempenho de novos enlaces de fibra e detecção de problemas nos links existentes. Além da realização da verificação de […]

GPON ou EPON, qual tecnologia escolher para o meu provedor de internet?

Você provavelmente já ouviu falar das redes EPON e GPON, não é mesmo? Afinal, elas são muito utilizadas atualmente e fazem uma grande diferença na infraestrutura do seu provedor. Elas oferecem ótima velocidade de conexão e altas taxas em transmissão de dados, além de serem excelentes opções para atender altas demandas em redes ponto-multiponto. Contudo, […]

Como analisar a confiabilidade de redes ópticas para expansão

Expandir a rede de um provedor de internet é uma tarefa complexa e que exige uma execução detalhada de diversas etapas. Uma delas, é verificar a confiabilidade de pontos externos, a fim de garantir uma conexão estável. Todo esse processo acontece de maneira semelhante entre os provedores. Conforme as redes de distribuição e atendimento são […]

Como aumentar o ticket médio do seu provedor de internet

O ticket médio é uma métrica muito importante para qualquer provedor de internet, pois através dele pode-se ter uma ideia do nível de satisfação dos clientes e não apenas o lucro. Isso, porque quanto mais um assinante investe nos serviços de uma empresa, significa que mais satisfeito ele está. E para que o seu provedor […]

Os principais desafios presentes no mercado de Provedores de Internet

Com o número de acessos e demandas cada vez maior quando o assunto é a internet, os provedores acabam encontrando desafios para se manterem eficientes. Isso, porque nesse cenário é comum que haja não só o aumento da concorrência, já que muitos empreendedores enxergam oportunidades de negócio, mas também o aumento da demanda. Principalmente após […]

Como gerenciar profissionais dentro de um provedor

Ter um provedor de internet envolve diversos desafios, e para se ter sucesso é preciso contar com uma equipe que seja organizada. Para isso, a axGlobal preparou este artigo com várias dicas para que você possa gerenciar os profissionais presentes em seu provedor da melhor maneira. Com uma gestão eficiente, os resultados crescem muito mais, […]

Como se tornar um provedor de internet melhor

A gestão eficiente é a chave para fazer com que um provedor de internet seja cada vez melhor, entretanto, ela é um desafio. Com uma série de atividades a serem cumpridas diariamente, rotinas estabelecidas e é claro, imprevistos, gerir uma empresa não é uma tarefa fácil. Esse cenário é ainda mais forte em um provedor, […]